人机协同新时代
Agent 智能高效的数字员工
数字员工并非替代人类,而是通过自动化(效率)→ 智能化(能力)→ 协同化(体验)的三层进化,重塑生产力关系。
融合自研知识管理系统的AI Agent
智能感知需求,需求自主处理,快速生成结果
结合RPA的自动化能力和大模型的理解能力,以及知识管理系统的支持,能够智能地感知用户需求,充分响应高度复杂的流程处理需求,成就智能数字员工更强大的业务技能和场景延展性
企业级RPA机器人平台,实现稳定可靠的业务流程自动化
深度融合先进的自研人工智能技术,实现企业业务流程自动化和智能辅助,使业务流程不仅稳定可靠,而且更加灵活和高效。已成功应用于知识管理、材料填报、智能审核、系统操控、报表处理、票据分析等众多业务场景
支持各类操作系统和软件,兼容性行业最优
是业界唯一摆脱微软框架依赖的RPA平台,针对中国特有软件环境和使用场景进行深度优化,广泛支持各类业务系统自动化操控,率先兼容国产数据库和操作系统,获取多种软件认证
典型场景与价值
LLM实现意图识别、逻辑推理与自主决策,使数字员工从”机械执行”升级为”认知协作”。

自动化流程处理(效率提升)
规则明确的重复性工作:如财务对账、数据录入、报表生成等。
跨系统任务执行:自动从邮件/表单提取信息并同步至ERP、CRM等系统。
价值:7×24小时无间断处理,释放人力耗时,错误率降低90%+。
流程加速:例如保险理赔审核从小时级缩短至分钟级。

智能决策辅助(能力增强)
复杂数据分析:如供应链需求预测、风险监测中的实时数据清洗与可视化。
知识密集型任务:法律合同审查、医疗影像初筛,AI提供初步结论供人工复核。
价值:
人机互补:AI处理海量数据,人类聚焦关键决策,效率与准确性双提升。
降低专业门槛:例如销售员通过AI生成的客户洞察快速制定策略。

动态交互服务(体验优化)
高弹性客服:AI处理80%常规咨询,复杂问题无缝转人工并同步上下文。
个性化推荐:如银行客户经理借助AI分析用户画像,实时推荐理财产品话术。
价值:
服务无缝衔接:避免用户重复描述问题,满意度提升30%+。
资源灵活调配:人力集中于高价值环节(如大客户谈判),AI承担基础交互。